Vigilancia estricta en el sector turístico: de playas a balnearios
Durante el programa de verificación “Cuaresma y Semana Santa 2026”, la Procuraduría Federal del Consumidor puso especial énfasis en las zonas turísticas. Un comunicado de la PROFECO señaló que se realizaron supervisiones exhaustivas en destinos como Acapulco, donde se suspendieron dos locales por faltas a la ley.
Los inspectores recorrieron parques acuáticos, balnearios y hoteles para verificar que las especificaciones de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) se cumplieran cabalmente. De acuerdo con el comunicado de la PROFECO, se vigiló que la información comercial fuera clara y no indujera al error a los vacacionistas.
En los puertos y destinos de playa, la atención se centró en restaurantes y cervecerías, donde es común el cobro indebido de propinas o la falta de cartas con precios oficiales. El comunicado de la PROFECO enfatizó que estas prácticas son ilegales y sujetas a sanciones administrativas inmediatas.
Las agencias de viajes también estuvieron bajo la lupa debido al incremento de fraudes y paquetes engañosos en esta temporada. La PROFECO advirtió en su comunicado que la verificación de estos prestadores de servicios es fundamental para dar certeza jurídica y confianza a quienes adquieren servicios turísticos.
El despliegue contó con la participación de la Dirección General de Verificación y Defensa de la Confianza. Según el comunicado de la PROFECO, el operativo nacional buscó que el descanso de las familias mexicanas no se viera empañado por abusos comerciales o falta de transparencia.
